如何确保收到平邮信件和挂号信

平邮

平邮信件没通知也无法查询进度，建议联系收件地址附近的邮局，问谁负责这个地址的邮平邮信件派送，联系派送员打好招呼，问清楚平邮信件会放到哪，并告知派送员你家地址是哪，近期会有从哪里寄过来的平邮还是挂号信，让帮忙留意，如果能加个联系方式就更好了。

虽然告知了派送员帮忙留意，但派送员每天经手的信件太多，无法保证会提醒你。所以需要你定期去问好的平邮信件投放点查看信件是否已送到。

常规挂号信上有电话，那么就会电话通知，而且挂号信有单号，可以查看寄送进度。

但例如很多香港银行寄挂号信的时候仍然没有电话信息，而邮局要求派送员派送挂号信时要联系到收件人，这就造成因为没电话无法联系收件人，导致挂号信派送失败，这时挂号信会被放到邮局 30 天，过期没人认领就会原路退回。

建议在预估挂号信已寄出时，打相应客服电话索要挂号信单号，自行查询挂号信寄送进度，及时领取挂号信。

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